Terminamos uma pesquisa com mais de 250 “empregadores” sobre quais as características mais valorizadas em seus funcionários. Afinal, quem é o melhor funcionário?
Eis algumas respostas:
(a) Não é o mais “inteligente” e “brilhante” – é o mais “comprometido”;
(b) É o que atende os pedidos imediatamente – tanto dos chefes quanto dos clientes e colegas de trabalho;
(c) É o sempre pronto a colaborar com seus colegas de trabalho – mesmo quando a tarefa não é sua;
(d) É o que participa, dá opiniões, “briga pela empresa” – mesmo correndo o risco de não ser bem compreendido;
(e) É o que termina as coisas que começa;
(f) É aquele que presta atenção aos detalhes nas coisas que faz – procura fazer tudo bem feito em seus detalhes;
(g) É o que demonstra estar feliz – abaixo os “entediados” no trabalho;
(h) É o que está constantemente procurando saber mais sobre a empresa – para poder servir melhor clientes e colegas;
(i) É aquele que repassa as informações relevantes a seus subordinados e chefes – não “guarda” informações relevantes para si como forma de demonstrar “poder”;
(j) É aquele que “não fica olhando o tempo todo para o relógio” – para saber a hora de ir embora;
(k) É o “ético” – no sentido mais amplo da palavra – não mente, respeita os clientes e os colegas – sejam superiores ou subordinados;
(l) É o “comprometido com a marca e com os produtos da empresa”;
(m) É aquele que “respeita” o ambiente de trabalho desde como se veste, até como se comporta, até o que fala;
(n) É o mais “polido” e “educado” – além de competente.
Essas são apenas algumas das respostas. Surpreso?
Pense nisso. Faça uma avaliação de si próprio. Como é você no trabalho?
Boa Semana. Sucesso!
Fonte: Prof. Luis Almeida Marins Filho
Presidente das empresas Consortium System (Nova York)
e Triangle Freightliner of Raleigh (Carolina do Norte)
nos Estados Unidos (1989-1995);
e membro do conselho diretor da Global Transport Traders.
Reading, Pensilvânia, EUA - 1990-1995)
Hasta la vista, Baby!!!!;
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